Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie Dotacje od ręki jest Paulina Góralska, ul. Jagodno 10, 62-025 Kostrzyn, NIP: 7773466767, REGON: 544464238.

W sprawach dotyczących danych osobowych, prywatności lub realizacji praw użytkownika można skontaktować się pod adresem kontakt@dotacjeodreki.pl.

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać dane podane w formularzach, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy, opis projektu oraz informacje niezbędne do obsługi sprawy.

W panelu klienta mogą być również przetwarzane dokumenty, wiadomości, odpowiedzi formularzowe, dane dotyczące statusu sprawy oraz informacje związane z płatnościami.

Dane są przetwarzane w celu obsługi zgłoszeń, kontaktu z użytkownikiem, prowadzenia sprawy, udostępnienia panelu klienta, weryfikacji dokumentów, realizacji płatności, rozpatrywania reklamacji oraz poprawy działania serwisu.

Podstawą przetwarzania może być podjęcie działań przed zawarciem umowy, wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes administratora, wypełnienie obowiązków prawnych albo zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana dla konkretnej czynności.

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym utrzymanie serwisu, hostingu, komunikacji z użytkownikiem oraz realizacji płatności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

W przypadku płatności dane niezbędne do obsługi transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu zgodnie z zasadami jego działania i dokumentami obowiązującymi u tego operatora.

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia, prowadzenia sprawy, realizacji obowiązków formalnych, rozliczenia usług oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub uzasadniony ochroną roszczeń.

Użytkownik ma prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podstawowe dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania strony, utrzymania sesji użytkownika, zabezpieczenia dostępu do panelu oraz analizy poprawności działania serwisu.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies we własnej przeglądarce internetowej, jednak ograniczenie niektórych mechanizmów technicznych może wpłynąć na poprawność działania serwisu lub panelu klienta.

Administrator może aktualizować niniejszą politykę prywatności, jeżeli będzie to konieczne ze względu na rozwój serwisu, zmianę procesów przetwarzania danych albo zmianę przepisów prawa.

Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na tej stronie i obowiązuje od dnia jej opublikowania.